 한 명의 고객 |
 
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 강성열  2025-07-20 (일) 12:05 추천:0 조회:27 121.xxx.174 |
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사업을 할 때거래처를 늘리기 위해 노력하는 태도는 매우 중요하지만, 현재의 고객을 소중히 여기는 것도 그에 못지않게 중요하다. 극단적으로 표현한다면 한 명의 고객을 소중하게 여기고 지키는 것은 백 명의 고객을 늘리는 것과 같다. 또 반대로 한 명의 고객을 잃는 것은 백 명의 고객을 잃는 것과 같다는 마음으로 사업을 해야 한다. - 마쓰시타 고노스케 (1894-1989) 일본 사업가, 파나소닉 창업자 |
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